Phong trào 3 trách nhiệm gắn với hoạt động hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công hành chính năm 2023

“3 trách nhiệm” là phong trào được triển khai trong cán bộ, công chức, viên chức trẻ nhằm phát huy vai trò của đội ngũ này trong cơ quan, đơn vị. Trách nhiệm với bản thân, với công việc và với cộng đồng là những nội dung chính của phong trào này. “Ngày thứ bảy tình nguyện giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân” là một trong những hoạt động thiết thực nhằm cụ thể hóa phong trào “3 trách nhiệm” trong cán bộ công chức viên chức trẻ toàn thị xã.
Thời gian vừa qua, các đơn vị Chi Đoàn khối trực thuộc thị xã đã làm tốt hoạt động này, các đơn vị này đã xung kích, tình nguyện phát huy tinh thần trách nhiệm để phục vụ nhân dân. Anh Bùi Phước Tùng-Đoàn viên Chi Đoàn Dân chính đảng thị xã cho biết: “Đội ngũ công chức trẻ luôn phải luôn ý thức được việc sáng tạo, đẩy mạnh chất lượng công việc tại cơ quan, đơn vị, xu hướng chuyển đổi số hiện nay, hơn ai hết người trẻ đang công tác trong các cơ quan hành chính sự nghiệp phải ý thức được sự cần thiết phải sáng tạo, cải tải phương pháp công tác để hướng dẫn phục vụ nhân dân hiệu quả”.
Trong năm 2023, đối với cán bộ CCVC trẻ thị xã, kết quả thực hiện phong trào 3 trách nhiệm gắn với hưởng ứng tham gia tích cực Ngày thứ 7 tình nguyện giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân được thể hiện qua các con số khá ấn tượng như tổ chức 8 đợt ra quân với sự tham gia của 3 đội hình gồm 34 cán bộ CCVC trẻ thị xã đã hỗ trợ hơn 5000 lượt người dân giải quyết thủ tục hành chính và cài đặt các tiện ích số; trực tiếp tham gia hướng dẫn cài đặt tài khoản định danh điện tử cho hơn 1000 lượt người dân.
Cùng với đó, phong trào 3 trách nhiệm trong đội ngũ cán bộ công chức trẻ ở xã, phường cũng được triển khai đạt được những kết quả tích cực thông qua việc hưởng ứng Ngày cao điểm "Chiến sỹ tình nguyện vì đô thị văn minh và hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, giải quyết thủ tục hành chính" năm 2023. Kết quả đã có 15 xã, phường có Tổ xung kích hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến với lực lượng ĐVTN trẻ và cán bộ CCVC trẻ xã, phường tham gia đã góp phần vào việc hướng giải quyết thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến khi người dân đến liên hệ tại Bộ phận 1 cửa ở địa phường; hoạt động thu hút đông đảo hơn 300 đoàn viên thanh niên, tình nguyện viên trên địa bàn thị xã tham gia. đồng loạt tổ chức ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, hướng dẫn người dân truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Tỉnh Quảng Nam để nộp hồ sơ Dịch vụ công, hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận Một cửa tại UBND các xã, phường
Có thể thấy, phong trào “3 trách nhiệm” được triển khai trong thời gian qua là động lực để đội ngũ cán bộ, công chức trẻ không ngừng trau dồi kỹ năng, nghiệp vụ, phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, ngày càng khẳng định được sức trẻ, trí tuệ để đóng góp vào sự phát triển của quê hương Điện Bàn.